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道路救援流动补胎案例

2022年3月23日凌晨,救援平台接到一位微信名为顺其自然的李女士的救援电话,这位李女士自述刚刚驾驶车辆的时候轮胎没气了现在需要补胎服务,客服人员详细了解了具体情况,询问并确认了刘女士的轮胎是慢慢没气的,判断可能是行驶途中扎到了钉子或者其他尖锐物品导致轮胎漏气。

道路救援流动补胎案例(图1)

客服人员在获取了李女士的现场具体位置后,为其安排了附近的救援补胎师傅前往救援。并提醒李女士在车后方150米处放置三角警示牌,打开双闪,人员撤离到安全位置。救援师傅在10分钟后到达现场,将刘女士车辆的轮胎熟练的取下来,并带回店内补好,补好后第一时间将轮胎送往现场,帮助李女士将补好的轮胎重新装好并对车辆进行了问题排查,确认没有其他问题后完成了这次的救援补胎任务。


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